다이슨 에어랩 정품 가품 구별법

다이슨 에어랩 정품 가품 구별법 

다이슨 에어랩은 정말 소장가치가 있는 생활필수품이라는 생각을 한다.

사용하기 전에는 굳이 이렇게 비싼 헤어용품이 뭐가 필요하나 싶었으나

직접 사용해 보니 긴 머리를 훨씬 짧은 시간에 말리고 스타일링까지 할 수 있어서

삶의 질을 높여준다고 할 만큼이나 머리 감고 말리는 시간이 오래 걸리는 여성들에게는 필수품이다.

 

그래서인지 높은 가격에도 주위에 의외로 사용하는 사람도 많고

나 또한 몇 년 전부터 머리를 기르고부터는 너무 잘 사용하고 있다.

하지만 다이슨 에어랩도 가품이 있다는 걸 알고 꽤나 당황하고 놀랬는데 가품구별법과 환불방법까지 

직접 경험한 내용을 공유할까 한다.

 

 

다이슨 에어랩 정품등록이 되지않는 가품

 

몇 해 전 생일선물로 받은 다이슨 에어랩

선물 받고 정품등록을 하려 했으나 되지 않았다. 

해외구매대행 뭐 그런 루트로 구입한 제품이어서 그런지 정품등록 코드 자체가 달랐다.

일단 정품등록이 되지 않는다면 그때 가품이지 않을까를 의심했어야 하지만 난 그냥 지나쳤다.

정품등록 없이 그냥 1년 가까이 사용했다.

다이슨 에어랩이 가품이 있을 거라고는 상상도 못 했기에 그냥 사용했다.

 

 

 

다이슨 가품은 조금만 신경 써서 보면 바로 구분할 수 있다.

가품인걸 알고 환불받고 다시 정품을 구입하고 나서보니 꽤 가품티가 났는데 몰랐다.

왜냐면 비교할 다이슨 정품이 없었기 때문이 아닐까 싶다.

 

다이슨 가품은 일단 바람부터가 다른 거 같다.

그래도 머리 말리고 배럴을 사용해서 스타일링도 했었으나

배럴이 기능을 제대로 하지 못해서 헤어컬이 잘 나오지 않았다.

이 또한 손재주가 없어서 그럴 거라 생각했었다.

 

 

다이슨 AS센터에서 가르쳐준 에어랩 가품 구별법

 

다이슨 가품인걸 모르고 사용하다가 어느 순간부터 바람이 나오다 말 다를 반복해서

근처 다이슨 AS 센터에 방문하게 되었다.

다이슨 서비스센터에서 가품이라고 말을 해줘서 그때서야 내가 다이슨 짝퉁을 쓰고 있단걸 알게 되었는데 당황스러웠다.

서비스센터 직원분의 말에 따르면 나같이 선물 받아서 정품인지 가품인지도 모르고 사용하다가

고장 나서 고치러 왔다가 가품인걸 아는 사람들이 꽤나 많다고 했다.

 

다이슨 서비스센터에서 가르쳐준 몇 가지 가품 구별법을 공유해 봤다.

 

다이슨 정품 가품 구별법

 

다이슨 가품은 확실히 조잡하게 만들어진 부분이 있다.

모르고 사용했었던 다이슨 에어랩 필터 부분만 봐도 가품은 그냥 구멍만 숭숭 뚫려있다.

정품은 필터망이 있고 훨씬 더 정교하다.

필터에서 나오는 바람 소리도 다르다. 

 

 

 

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콘센트 부분도 다르다.

KC인증 마크 유무와 오히려 가품에는 콘센트 정면에 다이슨 로고가 있었는데

정품에는 로고가 없었다.

그리고 다이슨 정품과 가품은 배럴도 자세히 보면 마무리가 깔끔하지 못하고 

사용했을 때 헤어컬이 제대로 만들어지지 않았다.

 

 

 

다이슨 가품에 대한 논란이 확대된 건 얼마 전 뉴스에 관련 보도가 나오면서인 거 같다.

아무리 봐도 다이슨 가품을 구별하기 힘들다면 가까운 서비스센터에서 확인받는 것도 방법인 거 같다.

사실 정품과 가품을 실제로 놓고 비교해보면 확연하게 가품이 조잡스러운게 느껴지는데

흔하게 정품과 가품을 모두 소장하는건 아니다보니 아무래도 가품 식별이 어려울수있는데

인터넷에서 정품 사진 올라온걸 보고 비교해보는것도 괜찮을거 같다.

 

그리고 다이슨을 구입했는데 가품이라면? 

환불받을 방법은?

 

개인적으로 환불받은 방법을 공유해 본다면

먼저 가까운 다이슨 서비스센터에 방문해서 해당 제품이 가품이라는 가품검증을 받는다.

가품이 많아서인지 서비스센터에서는 제품을 확인해서 가품증명서를 발급해 준다.

이때 내가 구입한 내역이 증빙되어야하므로, 구입한 사이트 내역을 출력해가면 좋다.

그러면 본사에서 가품인지 감정을해서 감정서를 보내주고, 그 감정서를 본인이 구입한 사이트 고객센터에 환불을 요청한다.

 

어느 사이트에서 구입했든 판매처는 다 다를 텐데 판매처를 상대로 환불요청을 하기보다

그 사이트 고객센터에 직접적으로 환불요청을 했다.

다이슨 가품 판매하고 판매처가 이미 사라진 경우도 있을 테고.... 

어쨌든 나는 그렇게 해서 환불을 받았고, 정품으로 다시 재구매해서 잘 사용 중이다.

 

다이슨 가품인지 정품인지를 먼저 잘 구별하고 구입하는 게 중요하겠지만

선물 받았을 경우 혹은 잘 모르고 구매했을 경우라도 잘 대처해서 환불받으면 될 것 같다.